“百万”范围只有10,000个？请注意互联网保险隐

互联网保险通过网站，移动应用或社交媒体等平台实现了从保险到处理索赔的在线服务。其便利性的优势受到消费者的青睐，每年销售额上升。但是，一些消费者报告说，一些互联网保险产品存在“易于确保和难以修复的索赔”等问题。 最近，上海消费者保护委员会和福丹大学研究团队进行了互联网保险评估，发现了一些涉及保护消费者权利的常见问题。 产品名称不清楚 事实与宣传不符 评论中发现的第一个问题是产品名称是模棱两可的。 “个人百万综合事故保险”标有诸如“意外医疗，残疾，猝死”和“更全面的保护”之类的标志性，使消费者的印象是事故保险可以到达工厂离子元。 但是，审查员小心地浏览了页面底部的保护责任，发现“意外死亡或残疾保险”只有100,000元，而意外的医疗付款保险只有100,000元。 SO称为“百万”范围仅是指飞机的意外死亡或残疾，这远非声称的“百万个综合事故”。 信息披露并不全面 实际担保不符合销售索赔 其次，审查还发现，互联网保险信息的某些披露是不完整的，并且宣传与实际保护相关。 这种疾病中的关键保险具有销售页面的保护和利益权，例如“健康状况没有限制，不再受历史疾病影响”。下面还示出了“因疾病备份的保险”的主要销售点，以吸引消费者下订单保险。豪VER，审稿人发现实际担保与销售索赔不符。 上海消费者保护委员会副秘书长Tang Jiansheng：在线，这实际上是正式服从。根据相关法规，我将把我想告诉您的一切都放在其中，但是通过某些设计，有99.99％的人不会去看它，因为我只想让您看到您。确实伤害了Mamimili知道的权利。 据了解，目标测试涉及市场上10个主要的互联网销售平台，35家保险公司共有150种保险产品，包括80种医疗保险，30个关键疾病保险和40个事故保险。 审查发现，某些互联网保险产品在名称中存在歧义，信息不完整，不规则的营销文案写作以及缺乏Manu -Customer服务。